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FAQ

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チャットワーク参加に関するFAQ

  • Ｑ.チャットワークの利用料金はかかりますか？
  • A. いいえ、チャットワークの利用は無料です。
  • Q. チャットワークの利用方法がわかりません。
  • A. ご不明な点がございましたら、お気軽に事務局までお問い合わせください。使い方のご案内をさせていただきます。
  • Q. チャットワークに招待されていませんが、どうすれば参加できますか？
  • A. まずは事務局までご連絡ください。改めて招待URLをお送りいたします。
  • Q. チャットワークでどのような情報共有ができますか？
  • A. 図面、画像、テキストなど様々な形式の情報を共有できます。また、グループでのチャットやファイルの共有も可能です。
  • Q. チャットワークで情報漏洩が心配です。
  • A.チャットワークでは、セキュリティ対策が万全に行われています。ご安心ください。ただし、情報セキュリティについては、ご自身でも注意していただくようお願いいたします

ランディングページ（LP）に関するFAQ

  • ランディングページ（LP）とは何ですか？
  • A. 住宅展示場ネットご入会の企業様が、自社の住宅やサービスを効果的に紹介するための専用Webページのことです。
  • Q. ランディングページ（LP）の作成期間はどのくらいですか？
  • A. お申込み時の混雑状況や内容修正の回数などによって異なりますが、お渡しまで通常2週間～4週間程度を目安としております。
  • Q. 掲載情報の更新はどのように行えばよいですか？
  • A. マイページからご自身で随時更新が可能です。操作方法が分からない場合は、お気軽にお問い合わせください。
  • Q. WordPressの操作に自信がないのですが、大丈夫でしょうか？
  • A. はい、ご安心ください。基本的な操作方法については丁寧なマニュアルをご用意しております。また、ご不明な点があれば、お気軽にご質問ください。
  • Q. ランディングページ（LP）の修正は何度まで無料ですか？
  • A. 基本的に無料で修正可能です。ただし、大幅な変更の場合は、別途費用が発生する場合がございます。
  • Q. 掲載する画像のサイズや形式は決まっていますか？
  • A. 画像サイズ2MBまで、PNG形式やJPEG形式でアップロードが可能でございます。
  • Q. 掲載した情報を削除したい場合はどうすればよいですか？
  • A. 管理画面からご自身で削除することができます。マニュアルをご参照ください。掲載しているモデルハウスの削除は弊社で対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
  • Q. パスワードを忘れてしまった場合はどうすればよいですか？
  • A. チャットワークにて事務局にご連絡ください。パスワードのリセット手続きを行います。
  • Q. ランディングページ（LP）の運用サポートはしてもらえますか？
  • A. ランディングページ（LP）の更新方法や運用に関するご質問はいつでもお気軽にご相談ください。

モデルハウス掲載に関するFAQ

  • Q. モデルハウスの掲載は有料ですか？（
  • A. 静止画モデルハウスの掲載は無料です。CGモデルハウスの作成は有料となります。
    費用については、選択されるオプションによって異なるため、事務局までお問合せください。
  • Q. 動画も掲載できますか？
  • A. はい、動画の掲載も可能です。（※人物やテロップは含めないでください）詳細については、お問い合わせください。
  • Q. CGモデルハウスの作成期間はどのくらいですか？
  • A. 内容の複雑さやデータの品質などによって異なりますが、通常3ヶ月程度を目安としております。
  • Q. CGモデルハウスの作成に必要なデータは？
  • A. CADデータ（jww形式またはdxf形式）、写真データ、平面図、立面図などが必要となります。詳細については、事務局にお問い合わせください。
  • A. はい、可能です。ただし、修正内容によっては、別途費用が発生する場合がございます。
  • Q. 掲載中のモデルハウスを変更したい場合はどうすればよいですか？
  • A. お問い合わせいただければ、現在の掲載内容を削除し、新しいモデルハウスの情報を掲載することができます。

その他

  • Q. 相互リンクを設定する際の注意点は何ですか？
  • A. リンクを設置する場所は、貴社のホームページのフッターエリアなど、目立つ場所がおすすめです。また、リンクテキストは「住宅展示場ネット」など、関連性の高い言葉を使用してください。
  • Q. 問い合わせフォームの設定はどのくらい時間がかかりますか？
  • A. 通常、ご依頼いただいてから2営業日以内に設定完了いたします。
  • Q. 掲載内容に関する質問はどのようにすれば良いですか？
  • A. チャットワークにてお問合せください。担当者より回答させていただきます。